เงื่อนไขการรับประกัน ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบและซ่อมสินค้าโดยไม่คิดมูลค่า ในกณีที่สินค้าชำรุด เสียหาย อันเกิดจากความบกพร่องในการผลิต ภายใต้การใช้งานอย่างถูกต้องตามคำแนะนำและอยู่ในระยะเวลารับประกันนับจากวันที่ซื้อ
โดยลูกค้าต้องนำใบการกรอกรับประกัน หรือหลักฐานการรับประกัน และใบเสร็จการชำระเงิน แบบชัดเจนไม่มีการแก้ไขใดๆ มาแสดงด้วยทุกครั้งที่มาใช้บริการ ทั้งนี้การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที ถ้าลูกค้าดัดแปลง ถอดส่วนประกอบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ หรือซ่อมด้วยตัวเอง ในกรณีการลงทะเบียน online เพื่อเพิ่มระยะเวลาการรับประกัน จะต้องกรอกข้อมูลการลงทะเบียน ตามความจริงอย่างถูกต้องและครบถ้วน รวมทั้งการอัพโหลดใบเสร็จรับเงิน หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข จะไม่ได้รับการรับประกันเพิ่มในทุกกรณี
**เงื่อนไขการรับประกัน อาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบ
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ซื้อในประเทศไทยจากผู้จำหน่ายที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น
เมื่อลูกค้าไม่มีหลักฐานการรับประกันที่ชัดเจนและไม่มีใบเสร็จรับเงินเพื่อแสดงต่อเจ้าหน้าที่ หรือในกรณีที่ลงทะเบียนออนไลน์แล้วพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนพร้อมใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้อัปโหลด การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที
สินค้ามีตำหนิเนื่องจากถูกใช้งานผิดวิธี ไม่เป็นไปตามการออกแบบหรือไม่เป็นไปตามคำแนะนำ
สินค้าได้รับการดัดแปลงหรือซ่อมแซมโดยบุคคลที่ไม่ใช่พนักงานของบริษัทซึ่งต้องรับผิดชอบในการให้บริการการรับประกัน
รอยขีดข่วน รอยฉีกขาด และสนิมที่เกิดจากการใช้งานทั่วไป การตกกระแทก เปียกน้ำ หรือเสื่อมสภาพจากการใช้งานปกติ เช่น ล้อรถเข็น ผ้า วัสดุที่เป็นยาง ความเสียหายของชิ้นส่วนเย็บ และการเสื่อมสภาพของชิ้นส่วนเรซินจากการถูกแสงอัลตราไวโอเลตในแสงแดด
การรับประกันสินค้าไม่รวมค่าจัดส่ง/คืนสินค้า และในทุกกรณี
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่ได้รับผลกระทบจากการใช้งานสินค้าอย่างต่อเนื่องในทุกกรณี
บริษัทไม่ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าใหม่เมื่อใช้งานสินค้าแล้ว สินค้าที่เกิดอุบัติเหตุ ตกหล่น หรือเหตุการณ์ที่กระทบต่อสินค้าอย่างรุนแรงจนไม่สามารถซ่อมแซมได้
**เงื่อนไขการรับประกันอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยที่คุณไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะเมื่อลูกค้าซื้อจากตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทยเท่านั้น
ที่ Silver Cross เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณเหนือสิ่งอื่นใด
นั่นเป็นสาเหตุที่ตอนนี้คาร์ซีททุกคันของ Silver Cross ได้รับการคุ้มครองโดยแผนการเปลี่ยนเบาะรถยนต์ของเรา
หากคุณประสบอุบัติเหตุบนท้องถนน เราขอแนะนำให้เปลี่ยนคาร์ซีทของคุณ แม้ว่าจะไม่เห็นความเสียหายก็ตาม ผลกระทบอาจทำให้เกิดความเสียหายภายในที่มองไม่เห็น ซึ่งอาจขัดขวางคาร์ซีทของคุณจากการปกป้องเด็กของคุณอย่างถูกต้องในอนาคต
โดยปกติแล้ว เบาะรถทดแทนมักจะอยู่ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยของรถคุณ และนี่ควรเป็นทางเลือกแรกของคุณหลังจากเกิดอุบัติเหตุ
หากคาร์ซีท Silver Cross ของคุณคลุมอยู่ เราจะส่งจดหมายไปยังบริษัทประกันภัยของคุณเพื่อยืนยันว่ามันไม่ปลอดภัยอีกต่อไปและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
ในกรณีที่ประกันของคุณไม่ครอบคลุมคาร์ซีท Silver Cross ของคุณ หรือค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนในการเปลี่ยน เราจะมอบสิ่งที่คล้ายกันสำหรับการเปลี่ยนที่คล้ายกันให้ฟรี
โปรดทราบว่า ก่อนที่จะจัดหาที่นั่งในรถยนต์ทดแทนให้ฟรี เราจะต้องได้รับการยืนยันจากบริษัทประกันของคุณว่าเบาะในรถยนต์ของคุณไม่ครอบคลุมภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยของคุณ นอกจากนี้ เราจะไม่เปลี่ยนคาร์ซีทหากผู้เรียกร้องไม่มีประกัน
กรุณาส่งอีเมลถึงเรา
If you need more information and assistance regarding warranties, don’t hesitate to contact us.
